F.A.Q.

INFORMAZIONI IMPORTANTI PRIMA DELL'ACQUISTO

Per evitare problemi di consegna indicare sempre un indirizzo presidiato, dove ci sia qualcuno che possa ritirare la merce: una casa con portineria, un ufficio, un negozio ecc.

La spedizione viene effettuata tramite corriere tradizionale, esclusi sabato e festivi.

Tempi medi di consegna dal giorno di spedizione:
Italia 1/2 giorni - Germania / Austria 2/3 giorni - altri Paesi UE 4/5 giorni

Il cliente, alla consegna, deve controllare che il pacco non sia danneggiato:
in caso di lievi danni all'imballaggio firmare con la dicitura "con riserva”,
in caso di evidenti rotture rifiutare il collo danneggiato e restituirlo al corriere:
effettueremo subito un nuovo invio, le spese di restituzione della merce 
danneggiata e di riconsegna del collo sono a nostro carico.

L’olio di oliva è un prodotto naturale e con temperature al di sotto dei 10-12°C inizia il processo di congelamento, può succedere durante la spedizione.
E’ un processo naturale che non incide assolutamente sulle qualità del prodotto, lasciando l’olio a temperatura ambiente tornerà naturalmente allo stato liquido.

Per informazioni, destinazioni non presenti in tabella, pacchi superiori ai 35 Kg, richieste di prodotti non presenti sullo shop scrivete a oliobrighenti@gmail.com, invieremo un preventivo personalizzato.